Témoignage client – Forvia : le PMO au service de l’industrie automobile

5Mar2025

Rencontre avec François Guillaumin, Program management IT Applications Manager, chez Forvia.

Forvia est un groupe français (et le septième mondial) d’ingénierie et de production d’équipements automobiles. L’entreprise développe, fabrique et commercialise des équipements destinés aux constructeurs automobiles. Depuis plusieurs années, Forvia utilise Sciforma – avec l’aide d’ITS4U Group – pour développer de meilleures pratiques de gestion de projet : piloter ses projets sur la phase LAUNCH (lancement en usine) de ses fabrications.

François, peux-tu nous en dire un peu plus sur toi ?

J’ai rejoint Forvia en 2010, après plusieurs années de consultance dans le domaine du PLM [NDLR : Product Lifecycle Management] pour prendre la tête du département Informatique de la branche « Automotive Interiors ». En résumé, je pilote le choix des outils informatiques pour la partie « Program Management » de cette branche, et j’oriente les pratiques de gestion de projet au niveau mondial. La conduite du changement est aussi une activité importante pour moi.

Ça veut dire que toutes les solutions IT développées dans ton équipe sont utilisées par Forvia mondialement ?

C’est bien ça ! Notre organisation IT est gérée par mon équipe, en France, et infusée au sein de toutes nos filiales.

Il faut savoir que chez Forvia, nous avons six branches métier distinctes. Ces six piliers ont tous leur propre fonctionnement avec un niveau de maturité différent mais s’appuient, cependant, sur des technologies communes.

J’ai donc à charge la direction de tous les programmes informatiques sur la branche « Automotive Interiors ».

Sur quels projets collabores-tu avec ITS4U Group ?

Il s’agit du volet PMO et de la solution Sciforma [NDLR : outil PPM de gestion de portefeuilles de projets].

J’ai introduit l’outil quand je travaillais encore comme consultant pour Forvia. Quand j’ai repris le sujet via mon rôle, j’ai décidé de mettre à plat toutes nos méthodes de travail, et en particulier, l’implémentation de la méthode de travail dans Sciforma. Face aux évolutions technologiques, il est devenu difficile de garder le développement du logiciel en interne. C’est après ce constat que Sciforma nous a mis en relation avec ITS4U Group.

J’ai commencé à travailler directement avec David [NDLR : Directeur ITS4U France]. L’air de rien, c’était un long travail car il restait de nombreux modules à mettre en production et des évolutions à apporter. On a déployé la gestion des ressources, du workload… mais c’est seulement en 2022 qu’on a migré le dernier module !

Plus concrètement, quel usage faites-vous de Sciforma chez Forvia ?

C’est notre principal outil de gestion de projet pour la partie définition des projets, portefeuilles, timing, ressources, assignations, affectations aux projets, planning, soucis à remonter et même pour la partie Risk Management.

Plus techniquement, Sciforma nous sert à piloter la phase « LAUNCH » de nos produits : c’est le lancement en usine, quand on arrive à la fin du projet, qu’on va lancer la fabrication et qu’on commence à mettre les outils de production en place. C’est une phase qui dure une petite année et on a une méthode de travail spécifique et destinée à  son encadrement : tout cela se fait dans Sciforma.

Et ça représente beaucoup d’utilisateurs en interne ?

Oui, car le périmètre fonctionnel est vaste. Nous avons 3000 utilisateurs actifs sur Sciforma. On sait que certaines multinationales ont +15.000 utilisateurs actifs donc que 3000, ça parait peu, mais en termes de périmètre fonctionnel, nous sommes souvent beaucoup plus développés. Dans le cas des sociétés avec +15.000 utilisateurs, c’est souvent une utilisation de Sciforma pour la saisie des temps individuels (timesheet) ou pour la gestion des congés mais ça va rarement plus loin.

Chez nous, l’outil nous aide à piloter la totalité des projets, mais aussi de la phase LAUNCH dans les usines. Pour couvrir ce vaste périmètre fonctionnel, l’outil s’appuie sur un nombre important de fonctionnalités et de développements spécifiques.

Et le sujet des interfaçages ? Sujet de prédilection de nos experts Sciforma…

On a mis en place – il y a deux ans – de l’interfaçage avec un outil BI (qui était initialement à base de vues de données). On est ensuite passé à un nouveau mode de mise à disposition de cette vue dans Sciforma sur base de REST API. On a fait appel à ITS4U Group pour aider notre centre de compétences en interne à gérer ceci car c’était nouveau pour tout le monde et nous n’avions pas les compétences pour le faire.

Tout le monde a appris et je pense même que, pour Sciforma, c’était une première et pour ITS4U Group, c’était l’un des chantiers d’interfaçage les plus ambitieux. Ça a pris une petite année quand même…

Qu’apprécies-tu le plus dans ta collaboration avec ITS4U Group ?

Je travaille principalement avec David, votre Directeur France. On collabore depuis plus de cinq ans et on a construit une relation forte, inhérente à la qualité de nos interactions. Qu’il s’agisse de parler de nouveaux projets ou d’évolutions de l’existant, la compréhension est immédiate, parfois même implicite.

Une chose appréciable est aussi la double casquette de David : à la fois technique sur Sciforma et aussi PMO et stratégique de l’autre côté. Tout comme moi, il comprend et connait les deux facettes de la pièce. J’ai été Directeur et Chef de programme donc je connais les problématiques des Chefs de projets mais aussi les questions plus techniques. C’est une des raisons pour laquelle notre collaboration est productive : on a tous deux le background technique et métier.

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François Guillaumin

 Program management IT Applications Manager

FORVIA

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